Pshycology Of Marketing
محاور الدورة:
1. مقدمة
2. الأنماط الشخصية
3. القرار عند البشر
4. تعريف التسويق
5. الفرق بين الإعلان والتسويق
6. الجمهور المستهدف
7. دراسة السوق
8. تقسيم السوق
9. دراسة الفئات المستهدفة
10. الرسالة التسويقية
11. التواصل مع العميل
12. أهداف العميل
13. إستراتيجيات الدخول لذهن العميل
14. وسيلة تسويقية
15. تقسيم الرسالة والوسيلة التسويقية
16. بناء العلاقة مع العملاء
17. إستراتيجيات بناء ولاء العميل لك
18. معدل CLTV (Customer Life Time Value) .
19. Upselling Marketing
20. ممارسات رابحة في السوق
21. التموضع
22. التخصص
23. التميز
24. إستراتيجيات خلق الإحتياج
25. إستراتيجيات زرع الثقة مع العميل
26. إستراتيجية AIDA
Communication Strategies
ماذا سأتعلم من هذه الدورة؟
· التعرف على ذاتي والآخرين وكيفية التأثير فيهم إيجابيا من خلال
· معرفتي أولا لمعنى الاتصال والتواصل والعمل بتقنياتهم
· أنواع الاتصال ومستوياته
· فوائد الاتصال
· الفرق بين الاتصال والتواصل
· العناصر الرئيسية لعملية الاتصال
· خطوات التواصل
· الفرق بين مكونات الاتصال والتواصل
· معوقات الاتصال
· مهارات الاتصال الأساسية
· تحليل الشخصيات بناءا على حركات العين
· تحليل الشخصيات بناءا على حركات اليدين والساعدين
· نماذج ساتير
· العادات العشرة السيئة عند الاستماع للأخرين
· طيف الاستماع
· نصائح للتواصل مع الآخرين
· التأثير في الآخرين
· ومن أقوى التقنيات التي سأمتلكها هي البرامج العقلية العالية التي من خلالها سأكون قادرا على قراءة الآخرين وكأني اعرفهم منذ زمن حتى لو قابلتهم لأول مرة